O grupo CShotelsandresorts procura profissional para a área de restauração para a sua unidade hoteleira de Lisboa.
Descrição da Função:
Este profissional tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes.
Principais Responsabilidades:
- Servir refeições e bebidas a hóspedes e clientes;
- Colaborar na arrumação das salas e no arranjo das Mesas;
- Velar pela limpeza dos utensílios;
- Executar quaisquer serviços preparatórios na sala, tais como a troca de roupas;
- Auxiliar nos preparos do ofício;
- Auxiliar ou executar o serviço de pequenos-almoços nos aposentos e outros locais do estabelecimento;
- Registar e pedir à cozinha os pedidos feitos pelos clientes;
- Emitir as contas e consumos e cobrar as respectivas importâncias;
- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
- Venda e promoção dos serviços do Hotel.
Requisitos:
- Experiência comprovada na área a que se candidata;
- Conhecimento de informática na óptica do utilizador;
- Conhecimento de Línguas Estrangeiras (Inglês – factor eliminatório);
- Carteira profissional (Preferencial).
- Facilidade de deslocação para Montargil;
- Facilidade de comunicação;
- Apresentação cuidada;
- Atitude de orientação para o cliente;
- Flexível, proactivo, com espírito de iniciativa e equipa.
Candidatos(as) devem realizar candidatura através do seguinte link:
http://www.cshotelsandresorts.com/cs-grupo/recursos-humanos.aspx
